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Vertrieb

 
Marketing und Vertrieb
Bei DA Direkt gibt es einen neuen Ansprechpartner für Maklerpools
DA Direkt plant eine stärkere Zusammenarbeit mit verschiedenen Maklerpools. Dafür hat der Versicherer einen neuen Verantwortlichen geholt. Erfahrungen im Marketing und Vertrieb sammelte er unter anderem beim Maklerpool BCA.
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Ein bisschen Recherche muss sein
Drei Tipps, wie Kunden einen guten Berater finden
Immer wieder geraten Verbraucher an schwarze Schafe unter den Provisionsberatern – mit teuren Folgen. Das Themenportal Agitano gibt drei Tipps, mit denen Kunden gute von schlechten Beratern trennen können.
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Verärgerte Kunden
Wie Sie mit unzufriedenen Kunden umgehen
Ist der Kunde unzufrieden, dürfen Berater sich nicht verstecken. Jetzt gilt es das Thema anzusprechen und eine Lösung zu finden. Tipps, wie man dabei professionell bleibt, finden Sie hier.
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Canada Life bekommt neuen Deutschlandchef
Günther Soboll ist seit dem Jahr 2000 an der Vertriebsspitze von Canada Life. Im kommenden Jahr geht der Deutschlandchef des Kanadischen Versicherers in Rente. Sein Nachfolger steht ab sofort fest.
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Talanx verkleinert Konzern-Vorstand
Anfang 2015 scheiden drei Vorstandsmitglieder von Talanx Deutschland aus. Nur einer von ihnen wird im Konzern bleiben.
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Swiss Re wagt sich ins Online-Geschäft
Die Vertriebszukunft liegt im Online-Geschäft. Davon scheint der Rückversicherer Swiss Re auszugehen. Mit dem neu gegründeten Unternehmen „Community Life“ wollen die Schweizer den Direktvertrieb an Privatkunden testen.
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Bilderstrecke
Das war die DKM 2014
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) und die Auswirkungen auf Makler und Pools waren Hauptthemen der DKM 2014. Es ging aber auch um Promis und Produkte.
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Vertreter und Makler haften nach den gleichen Regeln
„Auch ein Versicherungsvertreter schließt einen Maklervertrag, wenn er gegenüber dem Kunden wie ein Makler auftritt und mit ihm Leistungen eines Maklers vereinbart“, mahnt Rechtsanwalt Frank Baumann. Deshalb würde in Haftungsfragen auf Vertreter auch das Maklerrecht angewandt.
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Provisionen
2 Milliarden Euro fehlen
Die Umsetzung des LVRG rückt näher. Ab 2015 dürfen Versicherer nur noch 25 statt 40 Promille der Beitragssumme als Abschlusskosten bilanziell verrechnen. Seit dem das klar ist, diskutiert die Branche über sinkende Provisionen, denn fraglich ist, wie Versicherer den Status quo finanzieren sollen.
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Provisionssenkungen wohl erst ab 2016
Das Lebensversicherungsreformgesetz zwingt die Versicherer dazu, ihre Vertriebsvergütung anzupassen. Und obwohl erste Versicherer schon Änderungen bekanntgegeben haben, wird das Gros der Branche wohl erst ab 2016 aktiv.
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Vermittler könnten von Schadenersatz verschont bleiben
In Folge des Infinus-Skandals haben viele Vermittler Angst, dass sie für ihre verkauften Infinus-Produkte Schadensersatz leisten müssen. Rechtsanwalt Nikolaus Sochurek von Peres & Partner in München, sieht dafür jedoch keinen Grund.
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Das ändert sich an den Tarifen der Dialog
Die Dialog Lebensversicherung reagiert auf die Vorgaben des LVRG und kalkuliert ihre Tarife neu. „Die Auswirkungen auf das Unternehmen, die Vermittler und die Endkunden werden sich allerdings in engen Grenzen halten“, so Dialog-Chef Oliver Brüß.
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Ergo klärt Nachfolge fürs Privatkundengeschäft
Zum Jahreswechsel beruft die Ergo Versicherung ein neues Vorstandsmitglied. Damit gerät das Privatkundengeschäft in neue Hände. Bislang waren dafür Frank Sievers und Jürgen Engel zuständig. Sie gehen zum Jahresende in den Ruhestand.
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Versicherer wollen Lasten auf Makler abwälzen
Der Präsident des BVK, Michael H. Heinz, ließ es sich auf der diesjährigen DKM nicht nehmen, die Versicherer ein wenig in die Mangel zu nehmen. Dem GDV warf er vor, er habe sich bei der Provisions-Diskussion nicht an Absprachen gehalten. Die Versicherer wollten die Folgen des LVRG einseitig auf die Vermittler schieben.
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Neue Versicherung gegen Courtageausfälle
Gehen Maklerpools, Assekuradeure & Co.  Pleite können sich Makler von ihrer Courtage meist verabschieden. Der Versicherungsmakler Hans John hat zusammen mit der R+V jetzt eine Versicherung gestartet, die Courtageausfälle ausgleichen soll.
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So sieht ein kundenfreundlicher Versicherer aus
Thomas Meyer ist Leiter des Versicherungsbereichs von Accenture in Europa und natürlich auch selbst Versicherungskunde. In seinem aktuellen Blog hat er seine Wünsche an Versicherer und Berater aufgelistet – und damit quasi eine Anleitung für Kundenfreundlichkeit geschrieben.
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Welche Kunden die Versicherer vernachlässigen
Makler suchen stets nach neuen Zielgruppen. Eine Studie hat jetzt ein Kundensegment ausfindig gemacht, das über ein großes Potenzial verfügt und bislang unzureichend betreut wurde.
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Makler wünschen sich Bestands- statt Abschlussprovision
Was denken Makler über das Lebensversicherungsreformgesetz? Wie sehen sie ihre Zukunft? Welche Vergütungsmodelle wünschen sie sich? Die Maklermanagement.ag und der Marktforscher You Gov wollten Antworten auf diese Fragen finden. Das Ergebnis zeugt von großer Unwissenheit und Skepsis in der Branche.
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Apps frustrieren Kunden
Das amerikanische Unternehmen Contact Solution hat in einer Umfrage unter 1.000 Amerikanern festgestellt, dass Apps schnell ermüden. Ursache hierfür sind  sehr hohe Erwartungen und  eine niedrige Frustrationsschwelle. Haben Versicherungs-Apps dann überhaupt noch eine Chance?
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Marketing und Vertrieb
Bei DA Direkt gibt es einen neuen Ansprechpartner für Maklerpools
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Makler wünschen sich Bestands- statt Abschlussprovision
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