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Vertrieb

 
Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Ergo Versicherung verliert ihren Vertriebsvorstand, die Helvetia holt sich einen neuen Vertriebschef.
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Auch bei komplexeren Produkten
Versicherungskunden setzen auf Vergleichsportale
Wenn Kunden eine Versicherung abschließen wollen, wo bekommen sie die notwendigen Infos her? Zunehmend von Vergleichsportalen oder Firmenwebseiten, zeigt eine aktuelle Analyse des Marktforschers You Gov und der Managementberatung Detecon.
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Fehlende digitale Geschäftsmodelle der Versicherer
„Enorme Umsatzeinbrüche in den kommenden Jahren“
Viele Versicherer würden ihr Unternehmen gerne digital auf Vordermann bringen. Für 42 Prozent der Anbieter ist die Unternehmenskultur dabei aber der größte Bremsklotz. Das zeigt die Studie „Die Digitale Transformation in der Versicherungsbranche“ der IT-Beratung Q_Perior.
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Impressum vergessen
So verstoßen Vermittler auf Facebook & Co. nicht gegen das Wettbewerbsrecht
Wer den Kunden über Vermittlerstatus, Kontaktdaten und ähnliches nicht informiert, riskiert eine Abmahnung. Das gilt auch für soziale Medien, meint Björn Fleck. Der Rechtsexperte und Buchautor erklärt, worauf Vermittler bei ihrem Facebook- und Xing-Auftritt achten müssen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Kanzlei Michaelis bekommt Verstärkung für das Vertriebs- und Versicherungsrecht, Clark holt einen neuen Betriebschef, die Europäische Reiseversicherung (ERV) ernennt einen neuen Leiter der Vertriebsentwicklung und bei der DEVK findet an der Spitze ein Generationswechsel statt.
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Versicherungsexperte zum aktuellen Marktumfeld
„Dann müssen Lebensversicherer das Neugeschäft einstellen“
Ein paar Jahre werden Versicherer ihren Garantieverpflichtungen noch nachkommen können, danach drohen große Probleme. Davon ist Christoph Schmitt von der Rating-Agentur Fitch überzeugt. Denn bis die Gesellschaften weniger Erträge erwirtschaften, als sie für ihre Garantiezusagen brauchen, ist nur noch eine Frage der Zeit, meint er.
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Top 10
Bei diesen Versicherern sind die Mitarbeiter am glücklichsten
Welcher Versicherer bietet seinen Mitarbeitern die besten Bedingungen? Die Plattform für Bewertung von Arbeitgebern „Kununu“ hat nachgeforscht.
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Umfrage
Makler haben keine Ahnung vom Bestandsverkauf
Ein Durchschnittsmakler ist 55 Jahre alt und will in 12 Jahren in den Ruhestand gehen. Doch nur die wenigsten Versicherungsvermittler haben Vorkehrungen für einen Bestandsverkauf getroffen. Aus einem einfachen Grund: Sie haben keine Ahnung, was zu tun ist.
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Keine Gebühr für Falschbuchungen mehr
Versicherungsmakler erhält nach BGH-Urteil 77.600 Euro zurück
Bucht eine Bank fälschlicherweise Beträge vom Konto eines Geschäftskunden ab, darf sie dafür keine Gebühr verlangen. Das urteilte der Bundesgerichtshof. Geklagt hatte ein Versicherungsmakler, der sich nun über 77.600 Euro freuen kann.
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Neue Strategie
Talanx verabschiedet sich von klassischen Lebensversicherungen
Die Talanx krempelt ihr Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland kräftig um. Traditionelle klassische Policen will der Versicherer ab 2016 durch modernere Konzepte ersetzen.
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Studie
Jede dritte Versicherungs-IT ist nicht wettbewerbsfähig
Im Großen und Ganzen sind die Versicherer selbstbewusst – Schwächen sehen sie aber bei der Informationstechnologie (IT). Fast jedes dritte Versicherungsunternehmen (31 Prozent) findet, dass die eigene IT-Infrastruktur und -entwicklung nicht wettbewerbsfähig ist.
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Berater-Umfrage
Finanzvertriebe glauben nicht an Provisionsverbot in Deutschland
Die Bedeutung der Honorarberatung in Deutschland wird steigen, darin sind sich die meisten Finanzberater einig. Doch an ein komplettes Provisionsverbot nach dem Vorbild Großbritanniens glauben nur die wenigsten.
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Vergleichsportal gegen BVK
Check24 lässt Vorwürfe von Versicherungsvermittlern abprallen
Das Online-Vergleichsportal Check24 wehrt sich gegen die Vorwürfe des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), es würde die Anforderungen an Versicherungsvermittlung nicht erfüllen. Der BVK prüft trotzdem eine Klage.
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Bewertungsportal WhoFinance
Diese Finanzvertriebe bewerten Kunden am besten
Das Bewertungsportal WhoFinance hat die besten Finanzvertriebe aus Kundensicht gekürt. Für das Ranking haben die Mitarbeiter dort über 60.000 Kundenbewertungen zu einzelnen Finanzberatern ausgewertet.
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Initiative „gut beraten“
Makler kritisieren getarnte Produktschulungen und Zeitaufwand
Nur 28 Prozent der Makler bezeichnen die Initiative „gut beraten“ als ausgezeichnet oder sehr gut. Das zeigt eine Umfrage für das Charta-Qualitätsbarometer 2015. Was die Beteiligten kritisieren.
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Bezugsberechtigter lässt sich nur schriftlich ändern
Was Geschiedene bei Lebenspolicen beachten müssen
Wenn ein Lebensversicherter stirbt, dann bekommt ausschließlich diejenige Person das Geld der Police ausgezahlt, die im Vertrag namentlich als bezugsberechtigt genannt ist. Wollen Versicherte den Begünstigten ändern, müssen sie eine wichtige Regel beachten, wie ein aktuelles Urteil erneut bestätigt hat.
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Abgesichert sein und neue Kunden gewinnen
Warum jeder Vermittler einen eigenen Notfallplan und Notfallordner haben sollte
Eine schwere Krankheit oder ein plötzlicher Unfall kann jeden von uns treffen. Die meisten Versicherungsmakler haben aber genau für diese Notfallsituation nicht vorgesorgt. Warum man als Vermittler einen Notfallplan in Form eines Notfallordners benötigt und wie man diesen auch im Kontakt mit den eigenen Kunden gewinnbringend nutzen kann, erklärt Finanzberater Manfred Sack in seinem Gastbeitrag.
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Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“
„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“
Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und Richtern die Rede. Pfefferminzia.de hat die von Spiegel genannten Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Hier sind ihre Reaktionen.
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Versicherungs-App
Get Safe belohnt Berater für Kundenzufriedenheit
Statt durch Abschlussprovisionen verdienen Versicherungsvermittler bei der neuen Versicherungs-App „Get Safe“ durch zufriedene Kunden. Auf diese Weise will das Unternehmen die unabhängige Beratung weiter voranbringen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Ergo Versicherung verliert ihren Vertriebsvorstand, die Helvetia holt sich einen neuen Vertriebschef.
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Auch bei komplexeren Produkten
Versicherungskunden setzen auf Vergleichsportale
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Fehlende digitale Geschäftsmodelle der Versicherer
„Enorme Umsatzeinbrüche in den kommenden Jahren“
Viele Versicherer würden ihr Unternehmen gerne digital auf Vordermann bringen. Für 42 Prozent der Anbieter ist die Unternehmenskultur dabei aber …
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Impressum vergessen
So verstoßen Vermittler auf Facebook & Co. nicht gegen das Wettbewerbsrecht
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
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Versicherungsexperte zum aktuellen Marktumfeld
„Dann müssen Lebensversicherer das Neugeschäft einstellen“
Ein paar Jahre werden Versicherer ihren Garantieverpflichtungen noch nachkommen können, danach drohen große Probleme. Davon ist Christoph Schmitt von der …
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Top 10
Bei diesen Versicherern sind die Mitarbeiter am glücklichsten
Welcher Versicherer bietet seinen Mitarbeitern die besten Bedingungen? Die Plattform für Bewertung von Arbeitgebern „Kununu“ hat nachgeforscht.
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Umfrage
Makler haben keine Ahnung vom Bestandsverkauf
Ein Durchschnittsmakler ist 55 Jahre alt und will in 12 Jahren in den Ruhestand gehen. Doch nur die wenigsten Versicherungsvermittler …
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Keine Gebühr für Falschbuchungen mehr
Versicherungsmakler erhält nach BGH-Urteil 77.600 Euro zurück
Bucht eine Bank fälschlicherweise Beträge vom Konto eines Geschäftskunden ab, darf sie dafür keine Gebühr verlangen. Das urteilte der Bundesgerichtshof. …
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Studie
Jede dritte Versicherungs-IT ist nicht wettbewerbsfähig
Im Großen und Ganzen sind die Versicherer selbstbewusst – Schwächen sehen sie aber bei der Informationstechnologie (IT). Fast jedes dritte …
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Berater-Umfrage
Finanzvertriebe glauben nicht an Provisionsverbot in Deutschland
Die Bedeutung der Honorarberatung in Deutschland wird steigen, darin sind sich die meisten Finanzberater einig. Doch an ein komplettes Provisionsverbot …
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Vergleichsportal gegen BVK
Check24 lässt Vorwürfe von Versicherungsvermittlern abprallen
Das Online-Vergleichsportal Check24 wehrt sich gegen die Vorwürfe des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), es würde die Anforderungen an Versicherungsvermittlung nicht …
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Bewertungsportal WhoFinance
Diese Finanzvertriebe bewerten Kunden am besten
Das Bewertungsportal WhoFinance hat die besten Finanzvertriebe aus Kundensicht gekürt. Für das Ranking haben die Mitarbeiter dort über 60.000 Kundenbewertungen …
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Initiative „gut beraten“
Makler kritisieren getarnte Produktschulungen und Zeitaufwand
Nur 28 Prozent der Makler bezeichnen die Initiative „gut beraten“ als ausgezeichnet oder sehr gut. Das zeigt eine Umfrage für …
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Bezugsberechtigter lässt sich nur schriftlich ändern
Was Geschiedene bei Lebenspolicen beachten müssen
Wenn ein Lebensversicherter stirbt, dann bekommt ausschließlich diejenige Person das Geld der Police ausgezahlt, die im Vertrag namentlich als bezugsberechtigt …
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Abgesichert sein und neue Kunden gewinnen
Warum jeder Vermittler einen eigenen Notfallplan und Notfallordner haben sollte
Eine schwere Krankheit oder ein plötzlicher Unfall kann jeden von uns treffen. Die meisten Versicherungsmakler haben aber genau für diese …
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Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“
„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“
Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und …
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Versicherungs-App
Get Safe belohnt Berater für Kundenzufriedenheit
Statt durch Abschlussprovisionen verdienen Versicherungsvermittler bei der neuen Versicherungs-App „Get Safe“ durch zufriedene Kunden. Auf diese Weise will das Unternehmen …
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