Pfefferminzia
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Branche

 
Service-Mitarbeiter sitzt vor einem PC und telefoniert mit einem Kunden: Die Servicequalität von Insurtechs hat sich verbessert.
Auf Kundenanfragen
Diese Insurtechs antworten am schnellsten
Der Kundenservice von Insurtechs hat sich verbessert. Sie antworten schneller und die Qualität der Antworten hat sich auch gesteigert. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Mystery-Tester-Studie. Das Insurtech mit dem besten Kundenservice war für die Tester eine echte Überraschung.
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Klaus Hermann ist Versicherungsmakler und war davor 28 Jahre in der Ausschließlichkeit.
Neues Start-up Kahado
„Mischung aus gutem Sachbuch und einer Prise bestem Freund“
Versicherungsvermittler Klaus Hermann hat mit Kahado einen neuen, unabhängigen Dienstleister für die Versicherungsbranche gegründet. Was hinter dem Start-up steckt und warum es nicht jedem gefällt, was er macht, erklärt Hermann im Interview.
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Die Personalien der Woche: Annika Obermayer und Sascha Risse.
Uelzener und die Bayerische
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Die Personalien der Woche: Sascha Risse hat die Leitung des Vermittlervertriebs bei der Uelzener übernommen. Und Annika Obermayer wird neue Leiterin des Geschäftsbereichs Komposit bei der Bayerischen.
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Junges Paar unterzeichnet eine Versicherungspolice bei ihrer Maklerin: Das Disq hat zusammen mit NTV die fairsten Versicherer ermittelt.
Für BU, GKV, PKV und Co.
Das sind die fairsten Versicherer 2024
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien ermittelt. Dazu zählen beispielsweise Berufsunfähigkeitsversicherungen, Krankenversicherungen und Rechtsschutzversicherungen. Die Preisträger aller Kategorien im Überblick.
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Logo des Tüv Süd in München: Auch technische Prüfeinrichtungen die Nachhaltigkeitsberichte prüfen lassen
Technische Prüfer wollen mitmischen
Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte
Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir erklären, welche das sind.
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Unser Gast in Podcast-Folge 199: Alexandra Handerer
Folge 199
Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel
Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung der Abschlussprovisionen. Und wir haben vier News für Sie.
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Versicherungsmakler bespricht mit einem Ehepaar deren Lebensversicherung: Lebensversicherer stehen 2023 besser da als im Vorjahr.
Morgen-&-Morgen-Bericht
Lebensversicherer stehen wieder besser da
Trotz rückläufigen Neugeschäfts ging es deutschen Lebensversicherern 2023 wieder besser als im Vorjahr mit der krassen Zinswende. Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich die Kennzahlen zu Geschäftserfolg, Bestand und Risiko genauer angeschaut.
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Junger Mann schläft auf Geldscheinen: Wer sich um seine Altersvorsorge kümmert, kann entspannt in Rente gehen.
Für ihre Altersvorsorge
Die Deutschen mögen vor allem diese acht Finanzprodukte
Die eigene Altersvorsorge ist ein wichtiges Thema und es gibt unzählige Möglichkeiten, für das Alter vorzusorgen. Welche Finanzprodukte die Deutschen für ihre finanziellen Reserven im Alter bevorzugen, lesen Sie hier. Vor allem der erste Platz kommt reichlich klassisch daher.
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KFZ-Versicherung, Wohngebäude, Cross-Selling und mehr
Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir unter anderem auf die defizitären Sparten KFZ- und Wohngebäudeversicherung ein – und wie diese aus den roten Zahlen kommen können. Außerdem schauen wir auf Trends in der Grundfähigkeitsversicherung und wie Makler mit Cross-Selling ihren Bestand aufhübschen können.
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Frau hält vor Frauen einen Vortrag über Finanzen: Was ist nötig, um den Gender Pension Gap zu beseitigen? Wir haben uns unter Expertinnen umgehört.
Expertinnen und ein Experte geben Tipps
Das hilft wirklich gegen den Gender Pension Gap
Der Gender Pension Gap, also die Rentenlücke von Frauen, existiert seit Jahren und hat viele komplexe Ursachen. Wir haben uns bei zahlreichen Expertinnen und einem Experten umgehört, was die Lücke beseitigen kann – und was die Profis Frauen in Bezug auf ihre Finanzen raten.
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Im Alltag kann sich der CO2-Fußabdruck schon mit kleinen ökologischen Veränderungen deutlich verbessern.
Unbewusst „öko“ im Alltag
„Wir schützen das Klima, ohne es zu merken“
Wer nachhaltig leben will, muss auf vieles verzichten? Falsch. Schon mit kleinen Verhaltensänderungen lässt sich sehr viel bewegen. Was jeder von uns tun kann, zeigt der Blick auf unseren ganz normalen Alltag. Das Schöne: Oft handeln wir sowieso schon nachhaltig, ohne es zu merken.
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Rainer Schlegel wird zum 1. November neuer PKV-Ombudsmann.
Nachfolger für Heinz Lanfermann
Rainer Schlegel wird neuer PKV-Ombudsmann
Der Vorstand des PKV-Verbands hat Rainer Schlegel mit Wirkung zum 1. November 2024 zum neuen Ombudsmann der privaten Kranken- und Pflegeversicherung berufen. Er folgt auf Heinz Lanfermann, der im Juni verstorben war.
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Auto steht nach Unfall auf der Straße: Auch Versicherer aus der Sparte Schaden- und Unfall gehen von künftig steigenden Erträgen aus.
Trendwende bei Schaden und Unfall
GDV: Versicherer fassen wieder Vertrauen in die Zukunft
Knapp die Hälfte der Versicherer ist optimistisch und geht davon aus, dass ihre Erträge zwischen 2025 und 2027 steigen werden. Das sind aber nur die durchschnittlichen Erwartungen. Bei manchen Sparten weichen die Einschätzungen vor allem aktueller Erträge davon ab.
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Folge 198
Podcast: Die größten Fallstricke in der BU-Versicherung
Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über Fallstricke in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Im Schmolltalk geht es um die neue Ausgabe unsere Formats Lunch-Talk zum Thema Wohngebäudeversicherung. Und wir haben vier News für Sie.
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ein Pool auf einem Kreuzfahrtschiff: Das Kreuzfahrtschiff Aida liegt beim Service-Champions-Ranking 2024 von Servicevalue auf Platz 1, auf Platz 14 folgt mit Advocard der beste Versicherer.
Rechtsschutzversicherer vorn
Service-Champions 2024: Diese Versicherer gehören dazu
Servicevalue hat auch in diesem Jahr zusammen mit der „Welt“ die Service-Champions 2024 aus knapp 5.000 Firmen ermittelt. Einige Versicherer haben es in verschiedene Kategorien des Rankings geschafft. Der bestplatzierte Versicherer im Gesamtranking gehört nicht zu den Platzhirschen.
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Frau steht vor einem Frischeregal im Supermarkt: Am meisten fürchten sich die Deutschen vor steigenden Lebenshaltungskosten.
Lebenshaltungskosten und bezahlbares Wohnen
Das sind die zehn größten Ängste der Deutschen
Steigende Lebenshaltungskosten, unbezahlbarer Wohnraum oder höhere Steuern; die größten Ängste der Deutschen sind vielfältig. Eine bestimmte Angst dominiert das Ranking seit Jahren.
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Christian Mohrdieck arbeitet ab Mai 2025 für den Münchener Verein
Christian Mohrdieck
Neuer Finanzvorstand beim Münchener Verein
Die Münchener Verein Versicherungsgruppe verliert ihren Finanzvorstand, denn Karsten Kronberg geht zum Jahresende in Rente. Mit Christian Mohrdieck haben die Bayern aber einen Nachfolger gefunden.
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Afw-Vorstand Norman Wirth empfiehlt Vermittlern, ihre Berufshaftpflicht regelmäßig zu überprüfen.
Berufsbild
Rentenversicherungspflicht für Poolmakler? Neue Bescheide dazu
Sind Versicherungsmakler, die hauptsächlich mit einem Maklerpool zusammenarbeiten, rentenversicherungspflichtig? Das Thema ist strittig. Zwei aktuelle Bescheide der Deutschen Rentenversicherung Bayern Süd widersprechen nun einem „irritierenden Fehlurteil“ des Landessozialgerichts Bayern aus dem Jahr 2016. So nennt es Rechtsanwalt Norman Wirth und geht darauf in seinem Gastbeitrag näher ein.
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Interview
„Die Anforderungen der jungen Vermittler sind der künftige Standard“
Die Versicherungsbranche steht vor einem umfassenden Wandel – und junge Vermittler spielen dabei eine zentrale Rolle. Um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, haben verschiedene Unternehmen eine gemeinsame Umfrage gestartet. Im Interview sprechen wir mit drei der Initiatoren – Stephan Busch, Justus Lücke und Sven Gerhardus – darüber, welche Probleme es zu lösen gilt und warum der Fokus auf die neue Generation essenziell ist.
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Service-Mitarbeiter sitzt vor einem PC und telefoniert mit einem Kunden: Die Servicequalität von Insurtechs hat sich verbessert.
Auf Kundenanfragen
Diese Insurtechs antworten am schnellsten
Der Kundenservice von Insurtechs hat sich verbessert. Sie antworten schneller und die Qualität der Antworten hat sich auch gesteigert. Zu …
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Klaus Hermann ist Versicherungsmakler und war davor 28 Jahre in der Ausschließlichkeit.
Neues Start-up Kahado
„Mischung aus gutem Sachbuch und einer Prise bestem Freund“
Versicherungsvermittler Klaus Hermann hat mit Kahado einen neuen, unabhängigen Dienstleister für die Versicherungsbranche gegründet. Was hinter dem Start-up steckt und …
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Die Personalien der Woche: Annika Obermayer und Sascha Risse.
Uelzener und die Bayerische
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Die Personalien der Woche: Sascha Risse hat die Leitung des Vermittlervertriebs bei der Uelzener übernommen. Und Annika Obermayer wird neue …
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Junges Paar unterzeichnet eine Versicherungspolice bei ihrer Maklerin: Das Disq hat zusammen mit NTV die fairsten Versicherer ermittelt.
Für BU, GKV, PKV und Co.
Das sind die fairsten Versicherer 2024
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien …
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Logo des Tüv Süd in München: Auch technische Prüfeinrichtungen die Nachhaltigkeitsberichte prüfen lassen
Technische Prüfer wollen mitmischen
Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte
Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir …
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Unser Gast in Podcast-Folge 199: Alexandra Handerer
Folge 199
Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel
Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung …
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Versicherungsmakler bespricht mit einem Ehepaar deren Lebensversicherung: Lebensversicherer stehen 2023 besser da als im Vorjahr.
Morgen-&-Morgen-Bericht
Lebensversicherer stehen wieder besser da
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Junger Mann schläft auf Geldscheinen: Wer sich um seine Altersvorsorge kümmert, kann entspannt in Rente gehen.
Für ihre Altersvorsorge
Die Deutschen mögen vor allem diese acht Finanzprodukte
Die eigene Altersvorsorge ist ein wichtiges Thema und es gibt unzählige Möglichkeiten, für das Alter vorzusorgen. Welche Finanzprodukte die Deutschen …
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KFZ-Versicherung, Wohngebäude, Cross-Selling und mehr
Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir unter anderem auf die defizitären Sparten KFZ- und Wohngebäudeversicherung ein – …
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Im Alltag kann sich der CO2-Fußabdruck schon mit kleinen ökologischen Veränderungen deutlich verbessern.
Unbewusst „öko“ im Alltag
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Wer nachhaltig leben will, muss auf vieles verzichten? Falsch. Schon mit kleinen Verhaltensänderungen lässt sich sehr viel bewegen. Was jeder …
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Rainer Schlegel wird zum 1. November neuer PKV-Ombudsmann.
Nachfolger für Heinz Lanfermann
Rainer Schlegel wird neuer PKV-Ombudsmann
Der Vorstand des PKV-Verbands hat Rainer Schlegel mit Wirkung zum 1. November 2024 zum neuen Ombudsmann der privaten Kranken- und …
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Auto steht nach Unfall auf der Straße: Auch Versicherer aus der Sparte Schaden- und Unfall gehen von künftig steigenden Erträgen aus.
Trendwende bei Schaden und Unfall
GDV: Versicherer fassen wieder Vertrauen in die Zukunft
Knapp die Hälfte der Versicherer ist optimistisch und geht davon aus, dass ihre Erträge zwischen 2025 und 2027 steigen werden. …
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Folge 198
Podcast: Die größten Fallstricke in der BU-Versicherung
Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über Fallstricke in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Im Schmolltalk geht es um die neue Ausgabe unsere …
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ein Pool auf einem Kreuzfahrtschiff: Das Kreuzfahrtschiff Aida liegt beim Service-Champions-Ranking 2024 von Servicevalue auf Platz 1, auf Platz 14 folgt mit Advocard der beste Versicherer.
Rechtsschutzversicherer vorn
Service-Champions 2024: Diese Versicherer gehören dazu
Servicevalue hat auch in diesem Jahr zusammen mit der „Welt“ die Service-Champions 2024 aus knapp 5.000 Firmen ermittelt. Einige Versicherer …
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Frau steht vor einem Frischeregal im Supermarkt: Am meisten fürchten sich die Deutschen vor steigenden Lebenshaltungskosten.
Lebenshaltungskosten und bezahlbares Wohnen
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Steigende Lebenshaltungskosten, unbezahlbarer Wohnraum oder höhere Steuern; die größten Ängste der Deutschen sind vielfältig. Eine bestimmte Angst dominiert das Ranking …
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Christian Mohrdieck arbeitet ab Mai 2025 für den Münchener Verein
Christian Mohrdieck
Neuer Finanzvorstand beim Münchener Verein
Die Münchener Verein Versicherungsgruppe verliert ihren Finanzvorstand, denn Karsten Kronberg geht zum Jahresende in Rente. Mit Christian Mohrdieck haben die …
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Afw-Vorstand Norman Wirth empfiehlt Vermittlern, ihre Berufshaftpflicht regelmäßig zu überprüfen.
Berufsbild
Rentenversicherungspflicht für Poolmakler? Neue Bescheide dazu
Sind Versicherungsmakler, die hauptsächlich mit einem Maklerpool zusammenarbeiten, rentenversicherungspflichtig? Das Thema ist strittig. Zwei aktuelle Bescheide der Deutschen Rentenversicherung Bayern …
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Interview
„Die Anforderungen der jungen Vermittler sind der künftige Standard“
Die Versicherungsbranche steht vor einem umfassenden Wandel – und junge Vermittler spielen dabei eine zentrale Rolle. Um ihre Bedürfnisse besser …
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