Der Versicherer R+V hat für das „Strategische Kundenmanagement“ einen neuen Bereich geschaffen und nun auch die passende Besetzung gefunden: Magnus Haensler.
Zuvor war Haensler für die Ergo, Zurich, Allianz und das Beratungsunternehmen Accenture Digital tätig. Hier hat er sich unter anderem mit der Digitalisierung auseinandergesetzt.
„Das Strategische Kundenmanagement soll die Stimme des Kunden unternehmensweit in alle relevanten Entscheidungsprozesse einbringen“, erklärt der Vorstandsvorsitzende der R+V Versicherung, Norbert Rollinger, die künftige Aufgabe Haenslers.