Kaum ein anderer Wirtschaftszweig ist so rückständig und schiebt einen solchen Innovationsstau vor sich her wie die Finanzdienstleistung, meint Klaus Möller, Geschäftsführer der Defino Gesellschaft für Finanznorm. Woran das liegt und wie der Finanzvertrieb den Schritt zu mehr Digitalisierung schafft.